Вопрос к специалистам...

мата вроде нет... (я конечно, не спец)))

В мире конечно, много мозгопаров, но не каждый мозгопар может все впарить...

Я обычно говрю "Спасибо, досвидания.." не дожидаясь, что они станут предлагать. Что мне нужно, я сам найду..

Тут всё зависит от того, Вы позвонили в техподдержку, или Вам позвонили из техподдержки. Если Вам, то это холодный обзвон, и там работают настоящие "звери", задача - продать любой ценой, оклада нет, есть только премиальные за продажи, но и одна продажа стоит хорошо.

Если позвонили Вы, то это тоже вполне корректно. Вас резануло по ушам, а у иного клиента могло вызвать другую реакцию. В колцентрах, которые нацелены на продажу, а не на техподдержку (а сейчас это почти все колцентры), учат как проводить агрессивные продажи.

Я никуда не звонил. Звонили мне из хэдхантера. Я думал, чтобы впарить платные услуги по моей вакансии, от чего сразу же отказался, на что последовала в ответ фраза выше. После чего выяснилось, что цель звонка не впарить,  а порекомендовать изменить данные по зарплате, чтобы обмануть возможных кандидатов.

Я никуда не звонил. Звонили мне из хэдхантера. Я думал, чтобы впарить платные услуги по моей вакансии, от чего сразу же отказался, на что последовала в ответ фраза выше. После чего выяснилось, что цель звонка не впарить,  а порекомендовать изменить данные по зарплате, чтобы обмануть возможных кандидатов.

Вот. Владимир, зря мы тут оказывается сотрудника недооцениваем Он советы раздает по телефону ))))) Может, и правда, мог бы впарить. Теперь нам интересен ваш с ним диалог по поводу впаривания. В следующий раз дайте ему шанс проявить свои способности убеждения ))) Вот весёлый пост потом получится. И мы все вместе посмеёмся над никому не нужной свершившейся покупкой очередной услуги ))))

Да, Дарт, ты прав! Я так же веселилась, правда, не по телефону, а с продавцами якобы очень "нужных" и "дешевых" товаров. Развела их по полной, заставила показать каждый прибор, продемонстрировать его работу. Испортил представление муж, пришедший в этот момент домой и заявивший: "Ну что, опять развлекаешься?". Продавцы тут же слиняли. Вот год уже никого. Надеюсь, что я у них в черном списке))))

стеклопосуд никому не нужен? а салафан? недорого...

стеклопосуд никому не нужен? а салафан? недорого...

недорого - не правильно

правильно - почти даром

ать шайтан)))

Смотря какая линия. У каждой горячей линии свой заказчик и он выдвигает требования по обслуживанию клиентов. Где то недостаточно сочувствовал клиенту, а где то и фраза как у вас нормально.